En Omnia Logistics nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Omnia Logistics, con domicilio en Sant Boi del Llobregat (Barcelona), España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico comercial@omnialogistics.es o por teléfono en el +34 678 474 291.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios de la web:
- Datos de identificación: nombre y apellidos, empresa (opcional).
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de la consulta o solicitud: descripción del stock, tipo de producto, cantidad, ubicación.
- Fotografías adjuntas (solo en el formulario de venta de stock, de forma opcional).
- Datos de navegación: cookies técnicas, preferencias de idioma, datos analíticos anónimos si das tu consentimiento.
No recopilamos datos especialmente sensibles (salud, ideología, origen étnico, etc.). Los campos marcados con (*) son obligatorios para procesar tu solicitud.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
Gestión de consultas comerciales: responder a preguntas sobre compra de productos, partidas de liquidación o envíos.
Gestión de solicitudes de compra de stock: valorar y procesar las partidas de excedentes que nos remites.
Envío de alertas de stock: si te suscribes, te notificaremos por email de nuevas partidas disponibles. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Mejora de la web: con cookies analíticas (solo si consientes) para entender cómo se usa la web y mejorarla.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en: (a) tu consentimiento explícito al enviar un formulario o suscribirte a alertas; (b) el interés legítimo de Omnia Logistics para gestionar solicitudes comerciales recibidas; (c) el cumplimiento de obligaciones legales cuando aplique. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, posteriormente, durante un máximo de 3 años para poder responder a reclamaciones futuras, salvo que ejerzas tu derecho de supresión antes. Los datos de suscripción a alertas se conservan mientras no te des de baja.
6. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
conocer qué datos tenemos sobre ti.
corregir datos inexactos o incompletos.
solicitar que eliminemos tus datos.
restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
recibir tus datos en formato estructurado.
oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a comercial@omnialogistics.es indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de 30 días. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. Te notificaremos los cambios relevantes publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Si los cambios son significativos, te informaremos también mediante un aviso visible en la web.
9. Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, no dudes en contactarnos: